Handelsvillkor

 

Handelsvillkor

Detta avtal omfattar affärsrelationen mellan easyrate ApS, CVR: DK44471760, Niels Jernes Vej 10 st, 9220 Aalborg Øst, Danmark och kunden ("Kunden" eller "du"). easyrate ApS har sitt säte i Danmark, och dessa villkor omfattas av dansk lag.

Webbplatsen easyrate.dk, Application Programming Interface ("API") och tjänster som tillhandahålls av easyrate ApS enligt beskrivningen på webbplatsen easyrate.dk kommer gemensamt att kallas "Tjänsten".

Genom att registrera dig eller använda Tjänsten godkänner du att vara bunden av de villkor som anges på denna sida eller i detta dokument ("Affärsvillkoren"). Du bekräftar också att du agerar som ett företag eftersom Tjänsten inte erbjuds till konsumenter.

Brott mot något av villkoren nedan kommer att resultera i att ditt konto sägs upp. Även om easyrate ApS förbjuder sådant beteende och innehåll på Tjänsten, förstår och samtycker du till att easyrate ApS inte kan hållas ansvarigt för innehållet som publiceras på Tjänsten. Du samtycker till att använda Tjänsten på egen risk.

A. Kontovillkor easyrate ApS erbjuder tjänster exklusivt till företag. Följande information krävs för att skapa ett konto: Företagsnamn, adress, land, CVR-/momsregistreringsnummer, giltig e-postadress och kundens telefonnummer. Kunder kommer att meddelas om ändringar via e-post. Det är kundens eget ansvar att upprätthålla korrekt säkerhet kring systemåtkomst. easyrate ApS tar inget ansvar för eventuella skador som uppstår på grund av osäker databehandling. Kunden är ensamt ansvarig för all aktivitet och interaktion med Tjänsten som görs med kundens konto.

Det är Kundens enda ansvar att säkerställa att Tjänsten följer lokala lagar. easyrate ApS tar inget ansvar för några brott mot sådana lagar. Detta inkluderar, men är inte begränsat till, upphovsrättsintrång, dataskydd etc. B. Användning av Tjänsten I enlighet med dessa Användarvillkor beviljar easyrate ApS härmed Kunden en icke-exklusiv och begränsad licens att få åtkomst till och använda Tjänsten som tillhandahålls Kunden av easyrate ApS. Du får inte använda Tjänsten för något annat ändamål än det som Tjänsten är avsedd för utan uttryckligt skriftligt tillstånd från easyrate ApS. Med det sagt älskar vi nya idéer. Om du har några, vänligen meddela oss. Kunden får inte cacha, lagra eller på annat sätt återanvända resultat som erhållits från Tjänsten. Du får endast använda Tjänsten för legitima affärsändamål och i den utsträckning Tjänsten är avsedd att användas. Du får inte modifiera, anpassa eller hacka Tjänsten eller ändra någon annan webbplats så att den falskeligen antyder att den är kopplad till Tjänsten, easyrate ApS eller någon annan easyrate ApS-tjänst. Du samtycker till att inte reproducera, duplicera, kopiera, sälja, vidaresälja eller utnyttja någon del av Tjänsten, användning av Tjänsten eller åtkomst till Tjänsten utan uttryckligt skriftligt tillstånd från easyrate ApS. Vi får, men är inte skyldiga att, ta bort innehåll och konton som innehåller innehåll som vi, efter eget gottfinnande, anser vara olagligt, stötande, hotfullt, ärekränkande, pornografiskt, obscent eller på annat sätt stötande eller som bryter mot någon parts immateriella rättigheter eller dessa Användarvillkor. Verbalt, fysiskt, skriftligt eller annat övergrepp (inklusive hot om övergrepp eller repressalier) mot någon easyrate ApS-kund, anställd, medlem eller tjänsteman kommer att resultera i omedelbar uppsägning av kontot. Du förstår att den tekniska behandlingen och överföringen av Tjänsten, inklusive ditt innehåll, kan överföras okrypterat och innefatta (a) överföringar över olika nätverk; och (b) modifieringar för att anpassa och anpassa sig till de tekniska kraven för anslutna nätverk eller enheter. Alltför frekventa förfrågningar om Tjänsten kan resultera i en tillfällig eller permanent avstängning från Tjänsten. easyrate ApS har efter eget gottfinnande att avgöra missbruk eller överdriven användning. C. Distribution, Betalning, Prissättning och Användningsmätning Tjänsten faktureras månadsvis om inte annat avtalats. Priset och användningskapaciteten baseras på kundens valda prisplan enligt beskrivningen här: https://easyrate.dk/products/easyrate-stander

Betalning täcker alltid hela betalningsperioden. Utebliven betalning ger easyrate ApS rätt att säga upp Tjänsten när som helst. easyrate ApS kan välja att skicka påminnelser i enlighet med dansk lag. easyrate ApS förbehåller sig rätten att ändra det fakturerade priset med en uppsägningstid på innevarande månad. D. Uppsägning av Tjänsten Kunden kan sluta använda Tjänsten när som helst genom att helt enkelt skicka e-post till oss. Det är alltid kundens ansvar att korrekt avsluta sitt konto hos easyrate ApS. Om kunden väljer att sluta använda Tjänsten ges ingen återbetalning. Underlåtenhet att följa Villkoren kan leda till en permanent avstängning från Tjänsten. Avstängningen träder i kraft när kunden har meddelats via e-post. easyrate ApS förbehåller sig rätten att säga upp tjänsten till en kund med 30 dagars varsel via e-post. Efter att systemet har använts upphör kommer åtkomst till Tjänsten inte att beviljas, och det kommer inte heller att vara möjligt att komma åt data. Vid uppsägning har easyrate ApS rätt (men är inte skyldig) att permanent radera Kundens data efter 14 dagar. Kunden kan när som helst begära att easyrate ApS raderar Kundens data. E. Begränsning av garanti och ansvar Din användning av Tjänsten sker på egen risk. Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" och "i mån av tillgänglighet". easyrate ApS garanterar inte att (i) Tjänsten kommer att uppfylla dina specifika krav, (ii) Tjänsten kommer att vara oavbruten, snabb, säker eller felfri, (iii) de resultat som kan erhållas från användningen av Tjänsten kommer att vara korrekta eller tillförlitliga, (iv) kvaliteten på produkter, tjänster, information eller annat material som du köper eller erhåller via Tjänsten kommer att uppfylla dina förväntningar, och (v) eventuella fel i Tjänsten kommer att korrigeras. easyrate ApS tar inget ansvar för (i) dataförlust som kan uppstå vid användning av Tjänsten; (ii) intäktsförlust, användningsförlust eller andra immateriella förluster till följd av användning av Tjänsten eller tredjepartsleverantörer i samband med easyrate ApS; och (iii) faktorer utanför easyrate ApS direkta kontroll. Du förstår och samtycker uttryckligen till att easyrate ApS inte ska hållas ansvarigt för några direkta, indirekta, tillfälliga, särskilda, följdskador eller exemplariska skador, inklusive, men inte begränsat till, skador för utebliven vinst, goodwill, användning, data eller andra immateriella förluster (även om easyrate ApS har informerats om möjligheten till sådana skador), som uppstår på grund av: (i) användning av eller oförmåga att använda Tjänsten; (ii) kostnaden för att erhålla ersättningsvaror och -tjänster till följd av varor, data, information eller tjänster som köpts eller erhållits eller meddelanden som mottagits eller transaktioner som ingåtts via eller från Tjänsten; (iii) obehörig åtkomst till eller ändring av dina överföringar eller data; (iv) uttalanden eller beteende från tredje part på Tjänsten; (v) eller någon annan fråga som rör Tjänsten. Ovanstående ansvarsbegränsning ska inte gälla där easyrate ApS har agerat grovt oaktsamt eller avsiktligt felaktigt. Emellertid ska easyrate ApS totala aggregerade ansvar gentemot Kunden under alla omständigheter vara begränsat till det belopp Kunden har betalat till easyrate ApS under de senaste 12 månaderna. F. Allmänna villkor Teknisk support erbjuds endast till betalande kontoinnehavare och är endast tillgänglig via e-post. Support är endast tillgänglig på engelska och danska. Du förstår att easyrate ApS använder tredjepartsleverantörer och hostingpartners för att tillhandahålla nödvändig hårdvara, programvara, nätverk, lagring och relaterad teknik som krävs för att köra Tjänsten. easyrate ApS beviljas härmed en icke-exklusiv royaltyfri licens att använda och reproducera Kundens varumärken och citat på easyrate ApS webbplats och marknadsföringsmaterial i det enda syftet att marknadsföra Tjänsten. Kunden kan återkalla denna rätt när som helst genom att kontakta easyrate ApS. Underlåtenhet från easyrate ApS sida att utöva eller genomdriva någon rättighet eller bestämmelse i Användarvillkoren ska inte utgöra ett avstående från sådan rättighet eller bestämmelse. Användarvillkoren utgör hela avtalet mellan dig och easyrate ApS och reglerar din användning av Tjänsten, och ersätter alla tidigare avtal mellan dig och easyrate ApS (inklusive, men inte begränsat till, tidigare versioner av Användarvillkoren). Du samtycker till att dessa Användarvillkor och din användning av Tjänsten regleras av dansk lag. Rätt forum för eventuella tvister som uppstår på grund av eller i samband med dessa Användarvillkor är Tingsrätten i Köpenhamn, Danmark. easyrate ApS har rätt att uppdatera och ändra Användarvillkoren från tid till annan. Detta inkluderar rätten att göra ändringar, förbättringar och uppdateringar av Tjänsten, samt ta bort funktioner. Nya funktioner som förbättrar den nuvarande tjänsten, inklusive lanseringen av nya verktyg och resurser, omfattas av användarvillkoren. Ändringar av dessa användarvillkor kommer att meddelas kunden, såvida de inte är mindre ändringar av funktioner eller förbättringar av tjänsten. Fortsatt användning av och betalning för tjänsten efter sådana ändringar innebär att du godkänner sådan uppdatering eller ändring.

I samband med bindning gäller följande: 
Månadsprenumeration: Innevarande månad 

Årsprenumeration: innevarande månad + 12 månader - när du går in i den 13:e månaden aktiveras automatiskt en ny bindningsperiod på 12 månader. 

easyrate ApS tar inget ansvar för serverfel och driftstopp. 

easyrate ApS tar inget ansvar för produktskador om inte produkten är defekt vid mottagandet. Kunden måste kunna dokumentera fel vid mottagandet.

easyrate ApS har råd att höja priserna i linje med inflationen.

easyrate ApS tillåter sig att skicka nyhetsbrev till den angivna e-postadressen, samt innehåll för att optimera din upplevelse med easyrate.

Som kund har du 14 dagars returrätt på fysiska produkter vid mottagandet.
easyrate SaaS-licens: Ingen automatisk returrätt eller återbetalningskrav efter köp, såvida det inte föreligger ett fel eller separat avtal.

Det finns ingen returrätt på kundanpassade och specialanpassade lösningar, detta inkluderar designändringar på fysiska varor och programvara.

easyrate har tillstånd att använda företagets (kundens) logotyp vid betalningar och generellt vid användning av easyrates produkter.

Villkor för köp av provpaket

Genom att köpa easyrate-provpaketet accepterar kunden en 30-dagars provperiod med full tillgång till easyrate Premium. Efter att provperioden löpt ut byter prenumerationen automatiskt till en easyrate Premium-månadsprenumeration för 149 DKK/månad exklusive moms, såvida inte kunden tidigare aktivt har valt att avanmäla sig.

Kunden kan logga in när som helst innan provperioden löper ut via easyrate.app och kontakta easyrate för att ändra eller avsluta din prenumeration.

Efter provperioden kan kunden välja ett av följande:

1. Fortsätt med Premium månadsabonnemang (149 DKK/månad exkl. moms)

2. Byt till gratis prenumeration – här betalas en engångsbetalning på 399 DKK exklusive moms för den mottagna easyrate-skylten

3. Uppgradera till Premium årsplan – kostar 1 430 DKK exklusive moms och inkluderar 1 000 DKK i presentkort för easyrate-produkter

Om kunden inte önskar fortsätta med något av ovanstående alternativ måste easyrate-skylten returneras. Kunden betalar returfrakten på 49 DKK exklusive moms.

Frågor om villkoren ska skickas till hey@easyrate.dk Vid tillhandahållandet av Tjänsten kommer Kunden att agera som personuppgiftsansvarig och easyrate ApS kommer att agera som personuppgiftsbehandlare i enlighet med artikel 28 i den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR). Ett personuppgiftsbiträdesavtal införlivas därför i dessa användarvillkor genom hänvisning och både Kunden och easyrate ApS ska följa villkoren i personuppgiftsbiträdesavtalet. Den senaste versionen av personuppgiftsbiträdesavtalet finns när som helst på: Avtal om databehandling